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　　(在海尔空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
　　服务承诺
　　(一)服务承诺
　　1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定)，为消费者提供的快速服务。
　　2、设立服务、投诉(工作时间：周一至周五8:30-17:30)。
　　3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内(消费者要求另订时间的除外);



变频空调发生故障是我们经常遇见的，　首先，它是一个外部原因或人为错误(特别是由供电异常和高或低电压引起的)。
 
　　其次，是机器本身的故障(过冷和电气系统故障)。
 
　　对于机器本身的缺点,我们应该首先消除制冷系统,确定系统是否漏氟,管道是否堵塞,冷凝器是否冷却不好,然后检查是否电源问题或其他电子控制问题,如异常电机绕组,继电器不**电源模块故障,等等。
 
　　对于电源显示，在不接收遥控**等相对明显故障的情况下，容易判断电气系统的故障，也容易判断制冷系统是否存在故障，不存在冷却或冷却不良影响。然而，有些故障比较难识别，必须通过测量电压、电流、压力和温度来进一步识别。
 
　　通过测量制冷系统的平衡压力，可以识别故障。例如，系统平衡压力大于0.3 MPa，说明故障在电气系统中;如果平衡压力过低，故障在制冷系统。